NORDPro Lab: Formación para aumentar la satisfacción del cliente

NORDPro Lab: Formación para aumentar la satisfacción del cliente

La satisfacción completa del cliente solo se puede lograr con empleados óptimamente formados: esta es la idea básica que hay tras la iniciativa NORDPro Lab, que ha impulsado un laboratorio con el mismo nombre desde 2011. En NORDPro Lab los empleados adquieren los fundamentos de la gestión “lean” (para mejorar la eficiencia en el trabajo […]

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